Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 5974725Обновлено 6 марта
В избранные

Управляющий операционным офисом

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 35 лет (10 февраля 1983), высшее образование, замужем, детей нет
Псков
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 7 месяцев
5 лет и 1 месяц
апрель 2013 — н.в.
Управляющий операционным офисом
ПАО Росгосстрах Банк, Псков
Функционал:
- Осуществление оперативного руководства деятельностью ОО;
- организация операционно-кассовой работы;
- обеспечение качества обслуживания клиентов в соответствии со стандартами банка;
- обеспечение соблюдения подчиненными сотрудниками норм и положений действующего законодательства РФ и внутрибанковских нормативных документов;
- подбор персонала, адаптация;
- управление коллективом специалистов-10 человек (декомпозиция установленных планов, постановка целей и задач для сотрудников, контроль за выполнением установленных бизнес-планов, анализ плановых и фактических показателей, анализ эффективности)
- реализация мероприятий, направленных на увеличение объема продаж банковских, небанковских и инвестиционных продуктов (корпоративное и розничное кредитование (кредит. карты, кредит нал., автокредитование, ипотека, кредит под залог недвижимости), пассивы, платежи и переводы, РКО (привлечение на открытие счета ЮЛ, размещение депозита, кредитование), ПИФ, Акции, Негосударственный пенсионный фонд, ОСАГО, накопительное страхование жизни, ритуальное страхование "Марс", инвестиционное страхование, ВМП-высококвалифицированная медицинская помощь);
- Взаимодействие с Инспекциями Федеральной налоговой службы Российской Федерации, ПФР, ЦБ, инкассация
- участие в рекламных мероприятиях Банка.
- решение административных и кадровых вопросов
- курирование на еженедельной основе агентской сети Росгосстраха в части банковской дисциплины (в подчинении 50 человек)

Достижения:
- увеличение кредитного портфеля;
- увеличение депозитного портфеля;
- расширение клиентской базы;
- увеличение партнерской сети;
- диплом за успешный старт по продукту "Марс"-ритуальное страхование (апрель 2013 г)
- диплом за высокие показатели по выполнению планов (декабрь 2014 г.)
по итогам 2014 года вошла в тройку лучших управляющих по Северо-Западному региону, (награждена дипломом и ценным подарком)
- диплом за успешный старт по продукту ВМП (июль 2015)
- диплом за успешную и оперативную организацию продаж страховых и инвестиционных продуктов (2015 год)
лидер продаж негосударственного пенсионного фонда по Северо-Западу в течение всего времени работы в компании
7 месяцев
май  — ноябрь 2012
Главный специалист по развитию розничных продаж, ИО начальника отдела партнерских продаж
ОАО Банк Открытие, Псков, полная занятость
Главный специалист по развитию розничных продаж (исполнение обязанностей начальника отдела ПП)
1. Организация работы специалистов на точках продаж (в подчинении 12 человек):
- Планирование, постановка целей и задач для сотрудников
- контроль за выполнением установленных бизнес-планов, анализ плановых и фактических показателей, анализ эффективности, проведение собраний.
- разработка и проведение мероприятий по увеличению продаж на подотчетной территории.
- собеседование, прием на работу, обучение, адаптация.
- формирование дружной команды, нацеленной на результат, наставничество, обратная связь, мотивация, профессиональный и личностный рост.
- Взаимодействие с партнерами банка
- Открытие новых офисов продаж в регионе
2. Развитие партнерских продаж в регионе:
- развитие ипотечного кредитования и автокредитования (Привлечение потенциальных партнеров к сотрудничеству, проведение встреч и презентаций с потенциальными и существующими партнерами банка, Участие в подготовке документов, оформляющих отношение Банка с партнерской сетью на территории присутствия Операционного офиса.)
- развитие ПОС-кредитования, (развитие торговой сети, проведение переговоров с потенциальными партнерами; привлечение новых и координация работы существующих партнеров, открытие точек продаж (2 порядка)
4 года
июнь 2008 — май 2012
Менеджер (руководитель розничных продаж)
ЗАО ДжиИ Мани Банк, Псков, полная занятость
1. Организация работы специалистов на точках продаж (в подчинении 5 человек):
- планирование (декомпозиция установленных планов, постановка целей и задач для сотрудников)
- контроль за выполнением установленных бизнес-планов, анализ плановых и фактических показателей, анализ эффективности, аудит офисов продаж на ежемесячной основе, проведение собраний.
- разработка и проведение мероприятий по увеличению продаж на подотчетной территории.
- собеседование, прием на работу, обучение, адаптация.
- формирование дружной команды, нацеленной на результат, наставничество, обратная связь, мотивация, профессиональный и личностный рост.
2. Создание и развитие клиентской базы
3. Взаимодействие с партнерами банка
3. Открытие новых офисов продаж в регионе

Достижения: 1. Диплом за высокие показатели выполнения плана по продажам, подготовку офисов продаж к аудиту, вовлеченность в рабочий процесс и безошибочную работу.
2. Диплом за достижение самого высокого показателя по продаже страховой программы среди офисов продаж 2009 и за проявленную вовлеченность в развитие данного проекта в северо-западном регионе.
3. Диплом лучшего специалиста департамента продаж 2009
4. Диплом за первое место (среди офисов продаж региона) в конкурсе по продаже страховой программы Заботливые родители.
5. Неоднократно занимала первые места в конкурсе « Лучший сотрудник продаж региона по СПб и Пскову».
6. В ноябре 2010 Награждена дипломом об успешном прохождении обучения лучших специалистов банка по программе « Знания и мастерство лучших специалистов банка»
7. В ноябре и декабре 2010 года –дважды чемпион региона по продаже НПФ «Газфонд».
8. Неоднократный победитель акций «Счастливые часы с газфондом»
9. Победы в индивидуальных и командных конкурсах.
10. Диплом лучшему сотруднику региона СПБ по итогам квартала 2011 года
11. В апреле 2012 г. по итогам квартала присвоена номинация "выдающийся сотрудник".
Высшее образование
2011
Филиал Санкт-Петербургского государственного технического университета `Псковский политехнический институт`
Финансово-экономический факультет
Заочная форма обучения
Специалист банковского дела
2006
Псковский государственный педагогический университет имени С.М. Кирова
Филологический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Учитель русского языка и литературы
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Способна работать в активном режиме, стремление к достижению амбициозных целей, ответственность за результаты своей работы и команды в целом, обладаю организаторскими способностями, навыками успешной коммуникации, навыками планирования, навыками проведения переговоров; Опыт создания и развития команды;. Считаю себя достойной должности потому, что у меня большой опыт в данной сфере, быстро войду в курс дела, смогу повести за собой команду и вместе с ней обеспечу максимально эффективные показатели на доверенной мне территории. Есть огромный внутренний потенциал и желание развиваться, приносить прибыль компании.

Компьютерные навыки:
MS Office, Outlook, Word, Exсel
Дополнительные сведения
Вредных привычек не имею
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 5974725 в открытом доступе Последнее обновление 6 марта, 13:27

Резюме

Управляющий операционным офисом По договоренности
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 10 февраля 1983, 35 лет. Замужем, детей нет.
Псков
04.2013—н.в.   5 лет 1 месяц
Управляющий операционным офисом
ПАО Росгосстрах Банк, г. Псков.
Функционал:
- Осуществление оперативного руководства деятельностью ОО;
- организация операционно-кассовой работы;
- обеспечение качества обслуживания клиентов в соответствии со стандартами банка;
- обеспечение соблюдения подчиненными сотрудниками норм и положений действующего законодательства РФ и внутрибанковских нормативных документов;
- подбор персонала, адаптация;
- управление коллективом специалистов-10 человек (декомпозиция установленных планов, постановка целей и задач для сотрудников, контроль за выполнением установленных бизнес-планов, анализ плановых и фактических показателей, анализ эффективности)
- реализация мероприятий, направленных на увеличение объема продаж банковских, небанковских и инвестиционных продуктов (корпоративное и розничное кредитование (кредит. карты, кредит нал., автокредитование, ипотека, кредит под залог недвижимости), пассивы, платежи и переводы, РКО (привлечение на открытие счета ЮЛ, размещение депозита, кредитование), ПИФ, Акции, Негосударственный пенсионный фонд, ОСАГО, накопительное страхование жизни, ритуальное страхование "Марс", инвестиционное страхование, ВМП-высококвалифицированная медицинская помощь);
- Взаимодействие с Инспекциями Федеральной налоговой службы Российской Федерации, ПФР, ЦБ, инкассация
- участие в рекламных мероприятиях Банка.
- решение административных и кадровых вопросов
- курирование на еженедельной основе агентской сети Росгосстраха в части банковской дисциплины (в подчинении 50 человек)

Достижения:
- увеличение кредитного портфеля;
- увеличение депозитного портфеля;
- расширение клиентской базы;
- увеличение партнерской сети;
- диплом за успешный старт по продукту "Марс"-ритуальное страхование (апрель 2013 г)
- диплом за высокие показатели по выполнению планов (декабрь 2014 г.)
по итогам 2014 года вошла в тройку лучших управляющих по Северо-Западному региону, (награждена дипломом и ценным подарком)
- диплом за успешный старт по продукту ВМП (июль 2015)
- диплом за успешную и оперативную организацию продаж страховых и инвестиционных продуктов (2015 год)
лидер продаж негосударственного пенсионного фонда по Северо-Западу в течение всего времени работы в компании
05.2012—11.2012   7 месяцев
Главный специалист по развитию розничных продаж, ИО начальника отдела партнерских продаж
ОАО Банк Открытие, г. Псков, полная занятость.
Главный специалист по развитию розничных продаж (исполнение обязанностей начальника отдела ПП)
1. Организация работы специалистов на точках продаж (в подчинении 12 человек):
- Планирование, постановка целей и задач для сотрудников
- контроль за выполнением установленных бизнес-планов, анализ плановых и фактических показателей, анализ эффективности, проведение собраний.
- разработка и проведение мероприятий по увеличению продаж на подотчетной территории.
- собеседование, прием на работу, обучение, адаптация.
- формирование дружной команды, нацеленной на результат, наставничество, обратная связь, мотивация, профессиональный и личностный рост.
- Взаимодействие с партнерами банка
- Открытие новых офисов продаж в регионе
2. Развитие партнерских продаж в регионе:
- развитие ипотечного кредитования и автокредитования (Привлечение потенциальных партнеров к сотрудничеству, проведение встреч и презентаций с потенциальными и существующими партнерами банка, Участие в подготовке документов, оформляющих отношение Банка с партнерской сетью на территории присутствия Операционного офиса.)
- развитие ПОС-кредитования, (развитие торговой сети, проведение переговоров с потенциальными партнерами; привлечение новых и координация работы существующих партнеров, открытие точек продаж (2 порядка)
06.2008—05.2012   4 года
Менеджер (руководитель розничных продаж)
ЗАО ДжиИ Мани Банк, г. Псков, полная занятость.
1. Организация работы специалистов на точках продаж (в подчинении 5 человек):
- планирование (декомпозиция установленных планов, постановка целей и задач для сотрудников)
- контроль за выполнением установленных бизнес-планов, анализ плановых и фактических показателей, анализ эффективности, аудит офисов продаж на ежемесячной основе, проведение собраний.
- разработка и проведение мероприятий по увеличению продаж на подотчетной территории.
- собеседование, прием на работу, обучение, адаптация.
- формирование дружной команды, нацеленной на результат, наставничество, обратная связь, мотивация, профессиональный и личностный рост.
2. Создание и развитие клиентской базы
3. Взаимодействие с партнерами банка
3. Открытие новых офисов продаж в регионе

Достижения: 1. Диплом за высокие показатели выполнения плана по продажам, подготовку офисов продаж к аудиту, вовлеченность в рабочий процесс и безошибочную работу.
2. Диплом за достижение самого высокого показателя по продаже страховой программы среди офисов продаж 2009 и за проявленную вовлеченность в развитие данного проекта в северо-западном регионе.
3. Диплом лучшего специалиста департамента продаж 2009
4. Диплом за первое место (среди офисов продаж региона) в конкурсе по продаже страховой программы Заботливые родители.
5. Неоднократно занимала первые места в конкурсе « Лучший сотрудник продаж региона по СПб и Пскову».
6. В ноябре 2010 Награждена дипломом об успешном прохождении обучения лучших специалистов банка по программе « Знания и мастерство лучших специалистов банка»
7. В ноябре и декабре 2010 года –дважды чемпион региона по продаже НПФ «Газфонд».
8. Неоднократный победитель акций «Счастливые часы с газфондом»
9. Победы в индивидуальных и командных конкурсах.
10. Диплом лучшему сотруднику региона СПБ по итогам квартала 2011 года
11. В апреле 2012 г. по итогам квартала присвоена номинация "выдающийся сотрудник".
Высшее
2011
Филиал Санкт-Петербургского государственного технического университета `Псковский политехнический институт`
Факультет: Финансово-экономический факультет
Заочная форма обучения
Специальность: Специалист банковского дела
Высшее
2006
Псковский государственный педагогический университет имени С.М. Кирова
Факультет: Филологический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель русского языка и литературы
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Способна работать в активном режиме, стремление к достижению амбициозных целей, ответственность за результаты своей работы и команды в целом, обладаю организаторскими способностями, навыками успешной коммуникации, навыками планирования, навыками проведения переговоров; Опыт создания и развития команды;. Считаю себя достойной должности потому, что у меня большой опыт в данной сфере, быстро войду в курс дела, смогу повести за собой команду и вместе с ней обеспечу максимально эффективные показатели на доверенной мне территории. Есть огромный внутренний потенциал и желание развиваться, приносить прибыль компании.

Компьютерные навыки:
MS Office, Outlook, Word, Exсel
Дополнительные сведения
Вредных привычек не имею